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Lieferbedingungen/Terms of delivery


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Lieferbedingungen für Artikel von www.namenstasse.de
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Ein Wort vorweg - Unsere Keramik ist Handarbeit
Viele Hände sind notwendig, um ein Keramikstück anzufertigen. Im Feuer mit mehr als 1000 Grad Temperatur wird ein Stück mehrmals gebrannt. Die Rohstoffe sind Stein und Erde. Hände sind aber keine Maschinen - und aus Händen, Feuer und Erde können niemals vollständig gleiche Gebilde hervorgehen. Vollkommen makellose Keramikprodukte gibt es nicht. Abweichung in Farbe, in der Form, in der Stärke müssen mit in Kauf genommen werden. Berücksichtigen Sie also , bitte, vor irgendwelchen Beanstandungen - Keramik ist Handarbeit. 



§ 1 Geltungsbereich


Für die Geschäftsbeziehung zwischen Majolica.de und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Liefer- und Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Majolica.de nicht an, es sei denn, Majolica.de hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. 


§ 2 Vertragsschluss und Rücktritt

Majolica.de verpflichtet sich, die Bestellung des Bestellers zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist Majolica.de zum Rücktritt berechtigt. Falls der Lieferant von Majolica.de trotz vertraglicher Verpflichtung Majolica.de nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist Majolica.de ebenfalls zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der Besteller kann seinerseits schriftlich (auch per E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen den Vertrag widerrufen. Sofern der Bestellwert mehr als 40,00 beträgt, erstattet Majolica.de die Kosten der Rücksendung. Es wird darauf hingewiesen, dass Majolica.de ggf. eine durch die Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung einbehalten kann. 

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Sonderanfertigungen die speziell nach Vorgaben des Bestellers angefertigt wurden. Dies gilt ganz besonders nicht bei Namensartikel (Namenstassen, Geburtsteller, Türschilder ...) die von uns mit den schriftlich bestellten Namen und Daten einwandfrei hergestellt wurden.

Wir wollen, dass Sie mit allen unseren Lieferungen zufrieden sind. Daher können Sie alle Artikel aus unserem Lagersortiment in den ersten 14 Tagen an uns zurücksenden. Nach § 312d BGB wird Ihnen ein Widerrufsrecht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware gewährt. 

Gehen Sie bei Rücksendungen und Reklamationen bitte folgendermaßen vor: Kontaktieren Sie zunächst unseren Kundenservice -- am besten telefonisch (montags bis freitags von 09.00 bis 12.00 und 14.00-18.00 Uhr) Für Deutschland: +49 7134 / 8755 Notieren Sie bitte kurz den Grund für die Rücksendung auf der Rückseite des Lieferscheins. Schicken Sie das Paket ausreichend frankiert -- am besten in der Originalverpackung -- anschließend an unsere Warenrücknahme. 



Töpferzentrum Hasenmühle - Maja Donald-Blezinger Hasenmühle 1 A, 74189 Weinsberg, Germany


www.majolica.de
Hasenmühle 1A
74189 Weinsberg 
Deutschland 


Wir überweisen den Warenwert (und gegebenenfalls auch die Portokosten) auf das bei Ihrer Bestellung angegebene Bankkonto. Sollte der Rechnungsbetrag noch nicht von Ihnen überwiesen worden sein, wird die Rechnung durch die Rücksendung gegenstandslos. Es empfiehlt sich, den Einlieferungsschein des Rückpaketes aufzubewahren, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto eingegangen ist. 

Unter folgenden Bedingungen werden Ihnen auch die Versandkosten der Rücksendung gemäß § 357 BGB erstattet: 
- Die Rücksendung erfolgt von einer deutschen Lieferadresse. 
- Sie haben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag schriftlich oder per E-Mail widerrufen oder die Ware an uns zurückgeschickt. 
- Der Bestellwert liegt über 40 EURO. 

Maßgeblich ist der Wert der Bestellung zum Kaufzeitpunkt. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Pakets. Falls die Ware (zum Beispiel Tassen, Öle, Aromatherapielampen ...) benutzt wurde, gilt: 

- Nach Ablauf von 14 Tagen nehmen wir diese nicht mehr zurück.
- Bei Rücksendung innerhalb dieser Frist behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag für die Nutzung des Artikels zu berechnen, sollten Artikel deutliche Gebrauchsspuren aufweisen. 

Die Versandkosten werden Ihnen ebenfalls erstattet, wenn die Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist oder Mängel aufweist. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass in allen anderen Fällen die Versandkosten von Ihnen zu tragen sind. Also insbesondere, wenn der Bestellwert unter 40 Euro liegt. 


§ 3 Lieferung

 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Bitte beachten Sie, dass keramische Sonderanfertigungen in Einzelfällen bis zu 8 Wochen dauern können. In diesen extrem langen Fällen werden Sie allerdings von uns per E-Mail informiert, was Ihnen die Möglichkeit zum Vertragsrücktritt einräumt. 


Versand ins Ausland


 
Sollten Sie den Versand ins Ausland wünschen gelten folgende Portokosten. 
Der Kunde trägt die Versandkosten entsprechend folgender Aufschlüsselung: 

ZONE 1: EU, Polen, Schweiz, Slowakei, Tschechien 
ZONE 2: Rest Europa 
ZONE 3: Nordamerika, Nordafrika, Naher Osten 
ZONE 4: Rest Welt 

Gewicht------------------- ZONE 1----ZONE 2-----ZONE 3----ZONE 4 
             bis 04 kg    +06,50 ----+07,00 ----+15,00 ----+19,00  
über 04 bis 08 kg      +08,50 ----+10,50 ----+29,00 ----+36,00  
über 08 bis 12 kg      +10,50 ----+14,00 ----+43,00 ----+53,00  
über 12 bis 20 kg      +14,50 ----+21,00 ----+71,00 ----+87,00  


§ 4 Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Der Kaufpreis wird sofort nach Zugang der Ware fällig. Die fällige Summe wird per Rechnung gefordert, der Besteller muss den Kaufpreis per Überweisung (unter den in § 5 genannten Voraussetzungen) begleichen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Majolica.de berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls majolica.de ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Majolica.de berechtigt, diesen geltend zu machen. 


§ 5 Besonderheiten beim Kauf auf Rechnung

 Zahlung auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich. Die Lieferadresse muss innerhalb Deutschlands liegen. Majolica.de behält sich vor, die Zahlungsweise "Rechnung" für bestimmte Bestellungen nicht zu akzeptieren und den Besteller stattdessen auf eine andere Zahlungsart (z.B. Nachnahme) zu verweisen. Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung fällig. Bei Zahlung auf Rechnung prüft und bewertet Majolica.de die Datenangaben der Besteller und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit Wirtschaftsauskunfteien und ggf. mit der Firma Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 5001 66, 22701 Hamburg. Das Ergebnis der Prüfung hat nur Einfluss auf die Zahlungsweise, nicht auf die Lieferung an sich. 


§ 6 Aufrechnung, Zurückbehaltung

 Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Majolica.de anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. 


§ 7 Eigentumsvorbehalt

 Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware auch im Falle der Weiterveräußerung im Eigentum von Majolica.de. 


§ 8 Mängelhaftung

 Liegt ein von Majolica.de zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Ist Majolica.de zur Nacherfüllung wegen Unverhältnismäßigkeit nicht in der Lage oder nicht bereit oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die Majolica.de zu vertreten hat oder schlägt in sonstiger Weise die Nacherfüllung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz zu verlangen. 

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. Majolica.de haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Majolica.de nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Majolica.de ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. 

Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht. Sofern Majolica.de fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. 


Gewährleistungsfrist

 Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises. Ausgenommen von der Gewährleistung bzw. Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. 


§ 9 Datenschutz

 Majolica.de schreibt Datenschutz GROSS. Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich zur internen Abwicklung Ihrer Bestellung und für Interne Erhebungszwecke verwendet. Wir nutzen Ihre Adresse um Sie mit gezielten Informationen über bereits von ihnen gekaufte Artikel oder Sonderaktionen auszustatten. Sollten Sie dies nicht wünschen, schreiben Sie uns Bitte eine kurze E-Mail an: info@majolica.de. Ihre Daten werden unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben. 


§ 10 Anwendbares Recht Gerichtsstand

  Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Wenn Sie Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland haben, ist Heilbronn Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Wir sind berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen. Für den Fall einer gerichtlichen Auseinandersetzung lautet die ladungsfähige Anschrift: Töpferzentrum Blezinger Tomsu Donald Kunsthandwerk und Touristik GmbH, Hasenmühle, 74189 Weinsberg.


§ 11 Ausschlussklausel
Sollte ein nicht wesentlicher Teil eines Vertrages unter diesen Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit des Vertrages im übrigen davon nicht berührt.


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Tel: +49 (0) 7134 8755 Fax: +49 (0) 7134 2864
St. Nr.60566/45032 Ust. Id. E278403446
E-mail: info@majolica.de www.hasenmuehle-weinsberg.de

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